• ประเภท Virtual Tour (2D/3D): 2D Virtual Tour
• ธุรกิจ: โรงแรม
• กล้อง: DSLR + Drone
• จำนวนจุดภาพ 360°: 53 จุด + ภาพมุมสูง (โดรน) 1 จุด
• เมนู: Top menu (drop-down), information menu button
• แกลลอรี่ภาพ: มี
• วิดีโอ: มี
• Google Map: มี
• ไฟล์สำหรับชมบนเครื่องคอมพิวเตอร์: มี (PC/Mac)
• Layout สำหรับมือถือ: มี 
• VR Headset ที่รองรับ: Google Cardboard, VR Box, Oculus, VIVE, and Samsung Gear VR

จากสถานการณ์โควิด 19 ที่ได้สร้างผลกระทบต่อหลายภาคส่วน โรงแรมและธุรกิจท่องเที่ยวนั้นก็ถือเป็นอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก โรงแรมชาร์ลีเฮ้าส์ ปิ่นเกล้า เองก็เช่นกัน ซึ่งโรงแรมชาร์ลีเฮ้าส์ ปิ่นเกล้า เป็นโรงแรมเล็กๆ จัดอยู่ในประเภท private/boutique hotel โดยปกติแล้วจะรับลูกค้าต่างชาติเป็นส่วนใหญ่ ฉะนั้น ถึงแม้ว่าจะมีกลุ่มลูกค้าที่เหนียวแน่น เดินทางมาพักกับทางโรงแรมเป็นประจำทุกปี แต่เมื่อสถานการณ์โควิด 19 ทำให้นักท่องเที่ยวไม่สามารถเดินทางเข้ามายังประเทศไทยได้ ทางโรงแรมฯ จึงเล็งเห็นความสำคัญ และความจำเป็นในการจัดทำทัวร์เสมือนจริงนี้ขึ้น เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าเดิมให้ระลึกถึงความทรงจำที่ดีในการเข้าพักที่โรงแรม และสื่อสารไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่ ที่อาจมีแนวโน้มมาเข้าพักกับทางโรงแรมฯ เมื่อสถานการณ์คลี่คลายลง

ทางโรงแรมชาร์ลีเฮ้าส์ ปิ่นเกล้า จึงได้มีโครงการจัดทำ Virtual Tour 360° เพื่อนำเสนอบรรยากาศและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ภายในบริเวณโรงแรม โดย Virtual Tour นั้นเป็นการแสดงภาพ 360° ทำให้ลูกค้าที่มาเข้าชมทางเว็บไซต์ รู้สึกเหมือนว่าได้เข้ามาเดินเยี่ยมชมในโรงแรมจริงๆ อีกทั้งยังเป็นการเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าได้ทั่วโลกอย่างง่ายดาย เพราะลูกค้าสามารถเข้าชม Virtual Tour นี้ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์โรงแรม และเข้าชม Virtual Tour ได้จากทุกมุมโลกที่มีอินเตอร์เน็ตเข้าถึง

สำหรับการถ่ายทำ Virtual Tour นั้น เราจะทำการถ่ายทำด้วยภาพนิ่ง 360° หลายๆ จุด แล้วนำภาพของแต่ละจุดมาเชื่อมต่อกัน ซึ่งในระหว่างถ่ายทำ Virtual Tour ไม่ควรมีสิ่งใดเคลื่อนไหวในเฟรมภาพ เพื่อให้ Virtual Tour ออกมาสวยงามและดูต่อเนื่อง ฉะนั้นในช่วงเวลาที่ทางเราได้ไปถ่ายทำ Virtual Tour ในคราวนี้ จึงถือว่าเป็นจังหวะที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่ทางโรงแรมฯ มีลูกค้าไม่เยอะ ทำให้สะดวกต่อการถ่ายภาพ สามารถถ่ายทำได้เสร็จภายในเวลาอันรวดเร็ว อีกทั้งช่างภาพของเรายังสามารถใช้เทคนิค multi bracket (ถ่ายภาพเฟรมเดิมหลายครั้ง โดยตั้ง exposure สำหรับจุดที่มืดและสว่างที่สุด) เพื่อเก็บภาพ 360° บริเวณสวนและสระว่ายน้ำ ซึ่งมีแสงแดดสว่างจ้า ทำให้เกินเงามืดเยอะเกินไป โดยหากเป็นในช่วงเวลาที่มีลูกค้าใช้บริการปกติ ก็อาจจะไม่สะดวกต่อการแบบ multi bracket เพราะจะมีลูกค้าที่ใช้บริการอยู่เคลื่อนไหวตลอดเวลา ทำให้ยากที่จะนำภาพถ่าย multi bracket มารวมกันเป็นภาพเดียวได้

นอกจากนี้ โจทย์ที่ทางทีมเราได้รับคือโรงแรมฯ ตั้งอยู่ในซอย จึงต้องการให้ Virtual Tour ที่จัดทำในครั้งนี้ แสดงภาพรวมของชุมชนโดยรอบ และแสดงจุดที่ตั้งของโรงแรมฯ เพื่อให้ลูกค้าที่ยังไม่เคยมาเข้าพัก สามารถเดินทางมาถึงโรงแรมฯ ได้อย่างถูกต้อง มีการนำ Google Maps ฝังไว้ใน Virtual Tour อีกทั้งยังมีการนำภาพ 360° ใน Virtual Tour นี้ ไปเชื่อมต่อกับ Google Street View เพื่อเพิ่มการเข้าถึงจาก Google Maps ซึ่งผู้ที่จะทำการเชื่อมภาพ Virtual Tour กับ Google Street View ได้ ต้องมีสถานะเป็น Google Trusted Photographer เท่านั้น อีกทั้งยังได้มีการขออนุญาตจากสำนักงานการบินพลเรือนเพื่อทำการถ่ายภาพมุมสูงจากโดรน เพื่อให้ผู้ชมสามารถเข้าถึงบรรยากาศและสถานที่ต่างๆ ในบริเวณชุมชนโดยรอบอีกด้วย